FAQ

Wie bestimmen wir den Zustand?

Durch langjährige Erfahrung prüfen wir jedes einzelne Piece auf Zustand, Alter und Qualität.

Kleidungsstücke werden frisch gewaschen. Sneaker werden gereinigt, desinfiziert und ggf. repariert. Etwaige Schäden, Flecken, etc. werden deklariert und ggf. fotografiert.

Zusammensetzung der Zustandsangaben:

Wie neu = 9,5/10 praktisch ungetragen, teilweise mit tags / Original Verpackung

Sehr gut = 9/10 wenig getragen bzw. minimal (kaum sichtbar) beschädigt

Gut = 7/10 kann sichtbare Tragespuren enthalten oder ggf. kleine Löcher/Flecken

Used = 5/10 oder darunter. Kann starke Tragespuren, Löcher oder Flecken enthalten

 

Welche Größe ist die Richtige?

Grundsätzlich solltest du dich an deiner gängigen Größe(n) orientieren. Allerdings fitten die meisten Pieces leicht unterschiedlich. Vintage-Kleidung fittet generell gerne mal oversize.

Als Lösung, siehst du rechts unter der Artikelbeschreibung immer eine Mess-Abbildung mit A x B bzw. von Achsel zu Achsel und von Schulter zu Bund.

Die tatsächlichen Maße sind deklariert. Wir empfehlen daher immer: Nimm ein Piece aus deinem Kleiderschrank, das perfekt an dir sitzt, miss es entsprechend ab und vergleiche es mit dem gewünschten Artikel.

Bei gewünschten Fits wie z.B. Boxy oder Oversize Fit, nutze gerne unser Filtersystem.

 

Welche Zahlungsarten gibt es?

 

Folgende Zahlungsarten stehen zur Auswahl:

Paypal

Klarna Rechnung

Apple Pay & Google Pay

Visa, Mastercard, American Express

 

Versand & Retoure ?

 

Versand - nach Deutschland

- Versand mit DHL als versichertes Paket inklusive Sendungsverfolgung

- Lieferzeit: 2–4 Werktage

- Versandkosten: 6,49 €

- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100,00 €

Versand - nach Österreich

- Versand mit DHL als versichertes Paket inklusive Sendungsverfolgung

- Lieferzeit: 3–7 Werktage

- Versandkosten: 12,49 €

- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 125,00 €

Versand - Europäische Union

- Versand mit DHL als versichertes Paket inklusive Sendungsverfolgung

- Lieferzeit: 3–9 Werktage

- Versandkosten: 14,99 €

- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150,00 €

Rücksendungen

Retouren sind im Rahmen des gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrechts möglich. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Du kannst auch einzelne Artikel aus deiner Bestellung retournieren – Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.


Disclaimer:

Bitte beachte, dass es sich bei den angebotenen Artikeln um gebrauchte Kleidung und Schuhe handelt. Leichte Gebrauchsspuren, kleinere Mängel oder Abnutzungen können vorkommen und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Wir prüfen und reinigen alle Artikel nach bestem Wissen und Gewissen und geben besondere Merkmale oder sichtbare Mängel so genau wie möglich in der Produktbeschreibung an. Solltest du dennoch einen erheblichen Mangel feststellen, kontaktiere uns bitte – wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.

 

Solltest du noch weitere Fragen haben, nutze gerne unsere Kontaktseite.

 

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